Captación.
Conversión.
Fidelización.
Bienvenido a mi página web, un recopilatorio de mis experiencias, proyectos y aprendizajes, que termina en un recorrido cada vez más intenso por el mundo del ecommerce y sus tres pilares: captación, conversión y fidelización. Quédate y aprende conmigo.
Captación.
Conversión.
Fidelización.
Bienvenido a mi página web, un recopilatorio de mis experiencias, proyectos y aprendizajes, que termina en un recorrido cada vez más intenso por el mundo del ecommerce y sus tres pilares: captación, conversión y fidelización. Quédate y aprende conmigo.
«Vemos a nuestros clientes como los invitados de una fiesta en la que nosotros somos los anfitriones. Nuestro trabajo es hacer que cada aspecto importante de la experiencia del consumidor sea un poco mejor» (Jeff Bezos)
Me llamo Luis Fombellida y llevo más de cinco años ayudando a tiendas online a vender más. Soy un apasionado del comercio electrónico y he colaborado en proyectos muy diversos relacionados con la economía digital. Con 26 años creé mi propia empresa tecnológica.
Como profesional del ecommerce, me obsesiona la experiencia del usuario y cómo optimizar ese customer journey para mejorar las ventas. Por no hablar de la fidelización. He trabajado estrategias de crecimiento para empresas en los marketplaces más punteros como Amazon, Aliexpress o Ebay.
Me encanta la comunicación y disfruto transmitiendo mis conocimientos y experiencias a los demás, lo que me ha permitido dar clases y conferencias para distintas instituciones.
¿Cómo puedo ayudarte?
Consultoría Ecommerce
Análisis y propuestas de mejora en todas las fases del proceso: captación de clientes, experiencia de usuario, fidelización, proceso logístico y atención al cliente. Y todo con un único objetivo: aumentar tus ventas.
Formación
¿Te interesa una formación dinámica y práctica sobre ecommerce? ¿Quieres saber cómo es el día a día de una tienda online? He impartido numerosas clases en distintas Escuelas de Negocio. Contacta conmigo para más información.
Estrategia Marketplaces
¿Quieres vender en un marketplace? Te ayudo a tomar la mejor decisión y a planificar una estrategia rentable para iniciar tus ventas en la plataforma más indicada para tu negocio.
Conferencias
Si buscas impulsar tu evento online o presencial con contenido que aporte valor a tu audiencia y una charla ágil, entretenida y sin humo, cuenta conmigo.
